Por que meu pagamento foi recusado?

Existem alguns motivos pelos quais um pagamento não é processado.

Frequentemente, o banco emissor recusará a cobrança no cartão de crédito se o nome, a data de validade ou o código postal inserido no processo de pagamento não corresponder às informações mantidas pelo banco.

Aqui está uma lista de outras razões pelas quais seu cartão de crédito pode ter sido negado:

  • O emissor do cartão está enfrentando problemas técnicos que impedem a autorização de uma transação.
  • O emissor do cartão vê uma cobrança que não se encaixa em seus padrões normais de gastos e bloqueia a transação para protegê-lo.
  • Você inadvertidamente excedeu o limite do seu cartão.

Se você sabe que seu cartão de crédito é válido, mas o pagamento não foi efetuado, tente:

  • Entre em contato diretamente com o emissor do cartão de crédito e pergunte por que seu cartão foi recusado e se você ainda pode usá-lo.
  • Conecte um cartão de crédito diferente à sua conta QR Code Kit. Se você quiser saber como, clique aqui.